Destek

Hızlı başlangıç

Sık sorulan sorular

Yapıştırma çalışmıyor

Otomatik yapıştırma için Erişilebilirlik izni gerekir. System Settings > Privacy & Security > Accessibility altında Orbo'yu açın.

Ekran görüntüsü aracı açılmıyor

İlk kullanımda macOS Ekran Kaydı izni ister. İzni verdikten sonra ⌘⇧2 ile tekrar deneyin.

"Orbo açılmadı" ya da "Geliştirici doğrulanamadı" uyarısı

Doğrudan indirilen sürümde yalnızca ilk açılışta gerekir.

macOS 15 ve sonrası: Orbo'yu bir kez açmayı deneyin, uyarıda Done deyin. Ardından System Settings > Privacy & Security bölümüne gidin, aşağıdaki Güvenlik kısmında Orbo satırının yanındaki Open Anyway (Yine de Aç) düğmesine basın, parolanız ya da Touch ID ile onaylayın ve açılan pencerede tekrar Open Anyway deyin.

macOS 14: Uygulamalar içinde Orbo'ya sağ tıklayın, Aç deyin, açılan pencerede tekrar Aç.

Güvenliğiniz için Terminal komutuyla karantinayı kaldırmanızı önermiyoruz. App Store sürümünde bu uyarı çıkmaz.

Güncellemeden sonra yapıştırma ya da ekran görüntüsü çalışmıyor

System Settings > Privacy & Security altında önce Accessibility, sonra Screen Recording listesinde Orbo'yu seçip eksi (-) ile kaldırın, Orbo'yu yeniden açın ve izni tekrar verin.

Orbo oturum açınca kendiliğinden başlıyor

Doğrudan indirilen sürüm ilk açılışta bir kez, oturum açtığınızda başlayacak şekilde ayarlanır; böylece kopyaladıklarınız kaçmaz. App Store sürümü siz açmadıkça kendiliğinden başlamaz. İki sürümde de menü çubuğundaki Orbo simgesi > Girişte Başlat ile değiştirebilirsiniz; tercihiniz bir daha değiştirilmez.

Verilerim güvende mi

Evet. Her şey cihazınızda yerelde kalır. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Pro'yu satın aldım ama açılmadı

App Store sürümünde Pro'ya Geç > Satın alımı geri yükle. Doğrudan satın aldıysanız lisans anahtarınızı Pro penceresine yapıştırın.

Hâlâ yardım gerekiyor mu

Bize yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.

support@orbo.site @orboapp